Politica europea sul diritto di recesso

La presente Politica sul diritto di recesso UE si applica ai consumatori residenti nell'Unione Europea che acquistano beni da 2nd Hand Blessing attraverso 2ndhandblessing.com. La presente Politica non limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile.

1. Diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, riceve i beni.

Per gli ordini consegnati in più spedizioni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, riceve l'ultimo articolo.

Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine viene prorogato fino al giorno lavorativo successivo, ove applicabile.

2. Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione online di recesso chiaramente denominata "Esercita il diritto di recesso UE", disponibile sul nostro sito web, nell'area dell'account cliente, nella pagina dello stato dell'ordine o nel portale per i resi, ove disponibile.

Puoi anche contattarci tramite E-e-mail all'indirizzo info@2ndhandblessing.com oppure utilizza il modulo di recesso tipo riportato di seguito.

Dopo aver ricevuto una richiesta elettronica di recesso, ne confermeremo la ricezione su un supporto durevole, quale E-e-mail.

3. Modulo di recesso tipo

A: 2nd Hand Blessing

Indirizzo: 3306 Kensington Ave, Philadelphia, PA 19134, United States

E-mail: info@2ndhandblessing.com

Telefono: +1 267 897 3407

Con la presente dichiaro di recedere dal mio contratto di vendita per i seguenti beni:

Numero d'ordine:

Ordinato il:

Ricevuto il:

Nome del cliente:

Indirizzo del cliente:

E del cliente-e-mail:

Nome del prodotto:

Firma, se inviata su carta:

Data:

4. Effetti della rinuncia

Se rinunci all'acquisto, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, inclusa l'opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell'acquisto, ove richiesto dalla legge applicabile.

Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti restituiti o finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale, salvo tuo espresso accordo diversamente.

5. Restituzione dei prodotti

Devi rispedire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui comunichi il recesso.

Sei responsabile del costo diretto della restituzione dei prodotti, salvo che il reso sia dovuto a prodotti difettosi, danneggiati, errati o non conformi, oppure salvo diversa disposizione della legge applicabile.

Per i mobili, gli articoli ingombranti o gli articoli trasportati tramite spedizione cargo, i costi di restituzione potrebbero essere significativi. Contattaci prima di organizzare la spedizione del reso, così potremo fornirti istruzioni appropriate per la restituzione.

6. Riduzione del rimborso per utilizzo o danni

Sei responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

I mobili devono essere restituiti, ove possibile, non assemblati, completi di tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l'imballaggio originale.

7. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a determinati prodotti, inclusi i prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente, i prodotti personalizzati, i prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene una volta aperti, i prodotti che dopo la consegna si sono mescolati inseparabilmente con altri articoli e altre eccezioni consentite dalla legge applicabile.

8. Prodotti difettosi o non conformi

Il diritto di recesso previsto dall'UE è separato dai diritti obbligatori previsti per i prodotti difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@2ndhandblessing.com.